Termeni și condiții
Ultima actualizare: 02.12.2025
Site-ul sanidan.ro este administrat de Daniela Andrei – kinetoterapeut și terapeut cervical, cu sediul profesional în Bacău, România. Utilizarea acestui site implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos.
Te rugăm să citești cu atenție toate secțiunile înainte de a utiliza site-ul sau de a plasa o comandă.
1. Scopul site-ului
Acest site oferă informații despre terapia cervicală, materiale educaționale și produse digitale destinate susținerii echilibrării posturale și a sănătății generale. Produsele și informațiile nu înlocuiesc consultul medical de specialitate.
2. Drepturi de autor
Întregul conținut al site-ului (texte, imagini, logo-uri, materiale PDF, materiale video) este protejat de legislația privind drepturile de autor.
Nu este permisă:
- copierea
- distribuirea
- modificarea
- publicarea
- utilizarea comercială
fără acordul scris al autorului.
Produsele digitale cumpărate sunt destinate strict uzului personal.
3. Produse digitale (PDF/Video-uri)
Prin achiziția unui produs digital, cum ar fi ghiduri, broșuri sau materiale video educaționale, clientul primește acces la un link de descărcare.
Conform legislației europene, produsele digitale descărcabile NU pot fi returnate, deoarece accesul se consideră „consumarea produsului”.
La finalizarea comenzii, clientul își exprimă acordul explicit pentru începerea download-ului și renunță la dreptul de retragere.
4. Prețuri și plăți
Toate prețurile sunt afișate în lei (RON) și includ taxele aplicabile. Plata se efectuează online prin procesatorul Stripe.
Sanidan își rezervă dreptul de a modifica prețurile în orice moment, fără notificare prealabilă. Prețul valabil la momentul achiziției este cel afișat în pagină.
5. Politica de livrare
5.1 Produse digitale
Livrarea este instantă. Link-ul de descărcare este trimis automat pe email după finalizarea tranzacției.
5.2 Servicii / sesiuni în cabinet
În cazul în care pe site sunt afișate servicii terapeutice, programarea și livrarea acestora se fac conform politicilor interne ale cabinetului.
6. Politica de rambursări
- Produsele digitale nu sunt returnabile.
- Dacă un fișier nu poate fi accesat sau există o eroare tehnică, clientul este rugat să contacteze suportul la contact@sanidan.ro și problema va fi remediată prompt.
Pentru servicii preplătite (dacă există), rambursarea poate fi solicitată doar în condițiile descrise în secțiunea Politica de rambursări și returnări.
7. Contul utilizatorului
Cumpărătorul este responsabil de păstrarea confidențialității datelor contului și de protejarea informațiilor de acces.
Sanidan nu este responsabil pentru utilizarea neautorizată a contului de către terți.
8. Limitarea responsabilității
Informațiile și exercițiile prezentate pe site sunt destinate exclusiv scopurilor educaționale.
Ele nu înlocuiesc evaluarea medicală, diagnosticul sau tratamentul prescris de un medic.
Executarea exercițiilor se face pe propria răspundere. Dacă apar dureri, amețeli sau simptome neobișnuite, se recomandă oprirea imediată a exercițiilor și consult de specialitate.
9. Confidențialitatea datelor (GDPR)
Colectăm doar datele necesare procesării comenzilor și abonării la newsletter:
- nume
- date de facturare (în caz de achiziție)
Datele sunt stocate în siguranță și nu sunt vândute, cedate sau transferate unor terți neautorizați.
Utilizăm platforme terțe (precum Stripe și MailerLite) în conformitate cu GDPR.
Pentru detalii complete, consultă Politica de confidențialitate.
10. Legislație aplicabilă
Acești termeni sunt guvernați de legislația din România.
Orice dispută se va soluționa pe cale amiabilă sau, în ultimă instanță, de instanțele competente din România.
11. Contact
Pentru orice întrebare sau clarificare, ne poți contacta la:
Email: contact@sanidan.ro
Telefon: 0751295915
Adresă cabinet: Str. N. Bălcescu nr. 2, et. 1, Bacău, România